€ 34.95

Het boek Overheidscommunicatie (ISBN:9789024472789) geschreven door Corine Hoppenbrouwers, Guido Rijnja bestel je op bruna.nl! Burgers zijn nu eenmaal meer dan slechts klanten, bestuurders meer dan managers en ambtenaren meer dan uitvoerders. Communicatie vormt de basis voor het handelen van de overheid. De manier waarop burgers, bestuurders en dienstverleners elkaar weten te vinden en begrijpen, is bepalend voor vertrouwen en resultaten. Dat begint met erkenning: zien ze me écht staan℃ Overheidsorganisaties maken werk van tijdig, open en eerlijk contact. Het is onvermijdelijk dat dit niet altijd succesvol verloopt: Corine Hoppenbrouwers en Guido Rijnja brengen in dit boek samen wat wél werkt en hoe vindingrijke communicatieprofessionals erin slagen informatie te delen, mensen te verbinden en verantwoordelijkheid te nemen voor een hardnekkig vraagstuk. Werken in een democratische context is uitdagend en vraagt voortdurend om onderhoud. Inzichten en...